Pendaftaran Reseller Devian Store

Syarat dan Ketentuan Program Reseller DEVIAN STORE

1. Pendaftaran Reseller

• Calon reseller harus mengisi formulir pendaftaran dengan data yang lengkap dan benar.
• DEVIAN STORE berhak meninjau dan menyetujui atau menolak setiap pendaftaran tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• Pendaftar yang disetujui akan dihubungi melalui email atau WhatsApp untuk proses selanjutnya.

2. Kewajiban Reseller

• Reseller wajib menjaga reputasi dan citra baik dari DEVIAN STORE.
• Reseller diharuskan memberikan informasi produk yang benar dan jelas kepada konsumen.
• Reseller wajib mematuhi harga jual minimal (MAP - Minimum Advertised Price) yang telah ditetapkan oleh DEVIAN STORE. Menjual di bawah harga yang ditetapkan dapat mengakibatkan penghentian kerja sama.

3. Harga dan Pembayaran

• Harga grosir untuk reseller akan diberikan setelah pendaftaran disetujui.
• Reseller diharuskan melakukan pembayaran penuh sebelum produk dikirimkan.
• Semua pembayaran dilakukan melalui metode yang telah disetujui oleh DEVIAN STORE (Transfer Bank, Payment Gateway, dll.).

4. Pengiriman dan Stok Barang

• Produk akan dikirim oleh DEVIAN STORE ke reseller setelah pembayaran diterima.
• Reseller bertanggung jawab untuk menghitung waktu pengiriman dan memberikan informasi kepada pelanggan mereka.
• Ketersediaan stok barang bergantung pada situasi di gudang kami, dan DEVIAN STORE tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman akibat stok yang habis.

5. Pengembalian dan Penukaran

• Reseller dapat mengajukan klaim pengembalian atau penukaran jika terdapat cacat produk dalam waktu 7 hari setelah produk diterima atau sesuai dengan TNC ORDER di DEVIAN STORE.
• Semua biaya pengiriman pengembalian dan penukaran akan ditanggung oleh reseller, kecuali ada kesalahan dari pihak DEVIAN STORE.

6. Promosi dan Marketing

• Reseller diizinkan menggunakan gambar dan konten promosi resmi yang disediakan oleh DEVIAN STORE.
• Reseller tidak diizinkan menggunakan konten promosi yang merusak atau tidak sesuai dengan nilai-nilai bisnis DEVIAN STORE.
• Segala bentuk promosi berlebihan atau misleading (mis leading advertising) akan mengakibatkan penghentian kerja sama.

7. Sanksi dan Penghentian Kerja Sama

• Jika reseller melanggar ketentuan yang telah ditetapkan, DEVIAN STORE berhak memberikan sanksi, termasuk tetapi tidak terbatas pada:
  • Peringatan tertulis.
  • Penangguhan status reseller.
  • Penghentian kerja sama secara permanen.
• DEVIAN STORE berhak menghentikan kerja sama tanpa pemberitahuan jika reseller terbukti melakukan penipuan, melanggar hukum, atau melakukan tindakan yang merugikan nama baik bisnis.

8. Dukungan untuk Reseller

• DEVIAN STORE akan memberikan pelatihan dan materi pemasaran kepada reseller dalam bentuk katalog produk, panduan penjualan, dan gambar produk. Reseller dapat menghubungi tim dukungan DEVIAN STORE jika memerlukan bantuan atau pertanyaan terkait produk dan penjualan.

9. Perubahan Syarat dan Ketentuan

• DEVIAN STORE berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan diinformasikan melalui email atau media komunikasi resmi lainnya. Reseller dianggap menyetujui perubahan tersebut jika tetap melanjutkan aktivitas penjualan setelah perubahan diterapkan.